SHIPPING

We ship worldwide with Serbian Post Office and our shipping rates are flat rate, based on your location.

Free Postage is an option at the checkout and depends on the Brand.

Orders from stock are shipped 1-3 business day after payment receipt and custom orders 10-14 days after payment receipt. You will receive a shipping confirmation email when your order leaves us.

SERBIAN CUSTOMERS

We use Post Express service for all local orders, and we will send them with a tracking number. Expected delivery time is 1-2 working days.

Orders up to RSD 15.000 paid by credit card – RSD 310-450 depending on weight
Orders up to RSD 15.000 paid by cash on delivery  – RSD 400-820 depending on weight and total price
Free Postage is an option at the checkout and depends on the Brand.

INTERNATIONAL CUSTOMERS

We will send all orders with a tracking number and via airmail. Expected delivery time for Europe is 5-7 working days and for the rest of the world 7-10 working days.

We are basing shipping charge on your location.

ZONE 1 – Bosnia and Herzegovina, Montenegro, Croatia, Republic of Srpska, Macedonia, Slovenia

From €8 – €29 depending on weight
Free Postage is an option at the checkout and depends on the Brand.

ZONE 2 Europe – Albania, Austria, Belarus, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Greece, Italy, Ireland, Netherland, Spain, Switzerland, Andora, Greenland, Gibraltar, Luxembourg, Malta, Romania, Slovakia, Turkey, Vatican, Georgia, Estonia, Latvia, Moldova, Armenia, Azerbaijan, Monaco, San Marino, Lichtenstein

From €8 – €37 depending on weight
Free Postage is an option at the checkout and depends on the Brand.

ZONE 3 Europe – Denmark, Finland, France, Belgium, Germany, Norway, Poland, Portugal, Sweden, Great Britain, Iceland, Hungary, Russian Federation, Lithuania, Ukraine, Uzbekistan, From €9 – €48 depending on weight
Free Postage is an option at the checkout and depends on the Brand.

From €8 – €44 depending on weight
Free Postage is an option at the checkout and depends on the Brand.

ZONE 4 – Brazil, Egypt, Ghana, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japan, South Korea, South African Republic, Canada, Kazakhstan, China, Lebanon, Morocco, Mexico, Saudi Arabia, Singapore, USA, UAE

From €9 – €48 depending on weight
Free Postage is an option at the checkout and depends on the Brand.

ZONE 5 – Australia, New Zealand

From €9 – €69 depending on weight
Free Postage is an option at the checkout and depends on the Brand.

If your country isn’t listed above, please contact us for a quote for shipping.

If you want us to use another service like UPS, DHL or similar, please contact us for a quote.

RETURNS

If you are not completely satisfied with our product, you may return the item within 14 days of receiving it for an exchange or refund. All returns must be agreed beforehand, please contact us with your order number and let us know the reason for your return.

• The item must be in a saleable condition and should keep them in a smoke-free environment
• We will refund you the cost of the returned item including the original postage. You are responsible for the cost of returning unless your item is faulty.
• Should you prefer an exchange, there will be an additional postage charge.
• Sale items are non-returnable unless faulty or we have sent them by error.

You will need to use a mail service that includes additional insurance to cover your goods should they go missing on route to us.

POŠTARINA

Robu šaljemo širom sveta Poštom Srbije, cene isporuke su paušalne, u zavisnosti od vaše lokacije.

Besplatna poštarina je opcija na kasi i zavisi od Brenda.

Porudžbine sa zaliha isporučuju se 1-3 radna dana nakon prijema uplate, a personalizovane porudžbine 10-14 dana nakon prijema uplate. Dobićete e -mail sa potvrdom o isporuci kada je porudžbina poslata.

KUPCI IZ SRBIJE

Sve pšljke šaljemo Post Ekspress-om i sa brojem za praćenje. Očekivano vreme isporuke je 1-2 radna dana.

  • Porudžbine plaćene kreditnom karticom – 310-450 RSD u zavisnosti od težine pošiljke
  • Porudžbine plaćene pouzećem – 400-820 RSD
  • u zavisnosti od težine pošiljke
  • Besplatna poštarina je opcija na kasi i zavisi od Brenda.

MEĐUNARODNI KUPCI

Sve porudžbine ćemo poslati preko Pošte Srbije sa brojem za praćenje kao vazdušnu pošiljku. Očekivano vreme isporuke za Evropu je 5-7 radnih dana, a za ostatak sveta 7-10 radnih dana.

Troškove dostave zasnivamo na vašoj lokaciji.

ZONA 1 – Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Hrvatska, Republika Srpska, Makedonija, Slovenija

  • Od 8 – 29 € u zavisnosti od težine pošiljke
  • Besplatna poštarina je opcija na kasi i zavisi od Brenda.

ZONA 2 Evropa– Albanija, Austrija, Belorusija, Bugarska, Kipar, Češka, Grčka, Italija, Irska, Holandija, Španija, Švajcarska, Andora, Grenland, Gibraltar, Luksemburg, Malta, Rumunija, Slovačka, Turska, Vatikan, Gruzija, Estonija, Letonija, Moldavija, Jermenija, Azerbejdžan, Monako, San Marino, Lihtenštajn

Od 8 – 37 € u zavisnosti od težine pošiljke
Besplatna poštarina je opcija na kasi i zavisi od Brenda.

ZONA 3 Evropa – Danska, Finska, Francuska, Belgija, Nemačka, Norveška, Poljska, Portugal, Švedska, Velika Britanija, Island, Mađarska, Ruska Federacija, Litvanija, Ukrajina, Uzbekistan

Od 8 – 48 € u zavisnosti od težine pošiljke
Besplatna poštarina je opcija na kasi i zavisi od Brenda.

ZONA 4 – Brazil, Egipat, Gana, Hong Kong, Indija, Indonezija, Izrael, Japan, Južna Koreja, Južnoafrička Republika, Kanada, Kazahstan, Kina, Liban, Maroko, Meksiko, Saudijska Arabija, Singapur, SAD, UAE

  • Porudžbine d

Od 9 – 48 € u zavisnosti od težine pošiljke
Besplatna poštarina je opcija na kasi i zavisi od Brenda.

ZONA 5 – Australija, Novi Zeland

Od 9 – 69 € u zavisnosti od težine pošiljke
Besplatna poštarina je opcija na kasi i zavisi od Brenda.

Ako vaša zemlja nije navedena gore, kontaktirajte nas za ponudu za isporuku.

Ako želite da koristimo drugu uslugu poput UPS -a, DHL -a ili slične, kontaktirajte nas za ponudu.

POVRAĆAJ

Ako niste potpuno zadovoljni našim proizvodom, artikl možete vratiti u roku od 14 dana od prijema radi zamene ili povraćaja novca. Svi povraćaji moraju biti unapred dogovoreni. Molimo vas da nas kontaktirate sa brojem porudžbine i sa razlogom vraćanja robe.

  • Predmet mora biti u prodajnom stanju i treba ga držati u okruženju bez duvanskog dima.
  • Mi ćemo vam vratiti sve troškove uključujući I originalnu poštarinu. Vi snosite troškove vraćanja osim ako je predmet neispravan.
  • Ukoliko želite zamenu, biće Vam naplaćena dodatna poštarina.
  • Proizvodi na popustu se ne mogu vratiti, osim ako su neispravni ili smo ih greškom poslali.

Pri vraćanju proizvoda koristitite dodatno osiguranje za pokriće vaše robe ukoliko se izgubi na putu do nas.